يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل إنشاء حساب أو حجز مركبة عبر تكامل. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية.
1. قبول الشروط
بدخولك إلى منصة تكامل أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها. إذا لم توافق عليها، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.
تنطبق هذه الشروط على جميع المستأجرين والزوار ومستخدمي المنصة داخل المملكة العربية السعودية.
2. تسجيل الحساب
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب، بما في ذلك الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ووثائق الهوية السارية.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يرجى إبلاغنا فوراً إذا كنت تشك في وصول غير مصرح به.
3. الحجوزات والمدفوعات
جميع الحجوزات تخضع للتوفر والتأكيد. قد تشمل الأسعار المعروضة الضرائب والرسوم المطبقة كما هو موضح عند إتمام الدفع.
يجب إتمام الدفع باستخدام وسائل الدفع المقبولة على المنصة. لا يُعتبر الحجز مؤكداً حتى تتلقى تأكيداً من تكامل أو مزود التأجير.
4. استخدام المركبة
يجب أن تكون حاصلاً على رخصة قيادة سارية وأن تستوفي الحد الأدنى لمتطلبات العمر المحددة لكل مركبة. يجب استخدام المركبة المستأجرة لأغراض مشروعة فقط وإعادتها بنفس الحالة مع مراعاة الاستخدام الطبيعي.
يُحظر التدخين أو الأنشطة غير القانونية أو إعادة التأجير أو استخدام المركبة خارج المناطق المسموح بها دون موافقة.
5. الإلغاء والاسترداد
تخضع أهلية الإلغاء والاسترداد لسياسة مزود التأجير وتوقيت طلب الإلغاء. سيتم عرض أي رسوم مطبقة قبل تأكيد الحجز.
يجوز لتكامل إلغاء الحجز إذا كانت المعلومات ناقصة أو فشل الدفع أو أصبحت المركبة غير متاحة.
6. حدود المسؤولية
تعمل تكامل كمنصة تربط المستأجرين بمزودي التأجير. وعلى الرغم من سعينا لضمان جودة الخدمة، فإننا غير مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التأخير أو المشكلات الناشئة عن مزودي خدمات خارجيين إلا وفق ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها.
يتم استخدام المنصة على مسؤوليتك الخاصة إلى الحد الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
7. التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. يعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدثة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر قسم المساعدة والدعم في التطبيق.